SARL GARAGE BRULE - Citroën

"Très bon garage accueil très agréable et très professionnel je recommande vivement"

"Un grand Merci pour votre accueil et votre gentillesse. J'avais mes airbags à changer sur ma Citroën C3 et vous avez été très réactive pour les changer!!! Merci à vous!"

"Garage au top , accueil idem, se démène toujours dans la mesure du possible pour résoudre les problèmes.Au top , je le conseille à tous et toutes ."

"Merci pour votre gentillesse. Nous avions le remplacement des Air Bag sur la C3. Nous avions bien compris que nous ne sommes pas les seuls clients à avoir demandé cette prestation. Nous avons récupéré ce jour notre véhicule et vous remercions pour le délai que vous avez maintenu. Le travail effectué est excellent. Bon courage à vous ....."

"Incapable de respecter un rdv pour remplacement d’airbag et surtout sans prévenir Manque de respect le plus total Incompétent"

"Problème de démarreur sur mon véhicule,coût estimé sur internet environ 550 euros, et là on me dit que j'en aurai pour 1200 euros. Ayant déposé mon véhicule dans se garage, je décide que je vais attendre un peu pour faire les réparations. Je viens pour récupérer mon véhicule, et là on me le gareen dehors du garage ( mon véhicule ne démarre pas) et l'on me dit de me débrouiller en me rendant mes clé. Quand il s'agit de vous fournir un devis, très agréable, mais si vous ne faites pas las travaux de suite, devienne très désagréable avec vous au point de vous jeter dehors, vous et votre véhicule. Pour moi un garage non professionnel et à éviter"

"Peu aimable ! Je demande que qq’un regarde mon véhicule car le voyant « service » s’allume au démarrage depuis qq jours. Pas d’autres voyantes inquiétants, mais par précaution, j’aimerais qu’un technicien regarde ce soir ou à un autres moments dans la semaine car je travaille dans la zone. On me parle d’immobiliser le véhicule pour faire un diagnostique d’1h30, suivi de la réparation obligatoire, car je ne dois pas repartir avec un véhicule avec un voyant allumé mais sans me proposer de véhicule de prêt pour rentrer chez moi. Je refuse, repart, je ne suis pas habituée à ce genre d’approche ! J’appelle mon garagiste Citroën habituel sur mon ancien lieu d’habitation : « ne t’inquiète pas, si aucuns voyants inquiétants, ni bruit suspect on regardera ça lors de ta prochaine visite ». Au passage un amis me précise qu’il faut 15 minutes pour brancher la valise sur la voiture et avoir une bonne idée du problème. Bref, je pensais trouver un garage plus proche de chez moi pour mes réparations et mon entretien, je vais m’abstenir de ce garage dont l’accueil et l’amabilité laisse plus qu’à désirer."

"Grosse galère avant le départ de vacances, on m’a reçu immédiatement et le problème a été résolu à la vitesse de l’éclair ! Garagiste très pro et très sympa, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à vous"

"Un super garage ! Merci à la gérante pour son accueil des plus agréables ! La réparation a été rapide et de grande qualité avec de bons conseils !"

"Nous sommes tombés en panne pendant nos vacances, ce garage nous a sauvé ! Efficacité, professionnalisme, rapidité et gentillesse ! Une patronne qui sait pourquoi elle fait ce métier. Merci merci et merci!"

"Bon accueil, seul garage Citroën a avoir pris en charge notre véhicule suite à une panne sur notre lieu de vacances. Voiture de prêt inclus (plus qu'appreciable en vacances). Grand merci."

"Merci pour tout! Rapidité, efficacité et gentillesse ;-) J'y confie ma voiture les yeux fermés depuis deux ans et toujours aussi satisfaite! Merci à Nathalie et Stéphanie pour l'accueil au top! Julie"

"Très bien, satisfait de la prestation, j'étais venu pour le remplacement de la tablette pour défaut constructeur, car cette dernière ne gardait pas en mémoire les paramètre de climatisation. Tablette remplacée sous garantie constructeur, je n'ai rien payé. Merci pour service rendu. Je recommande. 👍"

"Mon expérience n'est pas un bon souvenir , j'ai déposé ma voiture czr j'avais un problème de courroie . Leurs devis changer les 4 pneus et vidange + filtres . J'ai récupéré ma voiture pour partir en vacances en arrivant après 400 km , les voyants du moteur s'allumaient . Panique pour une femme seule , ça m'a gâché mes matins car il m'a fallu trouver un garage . La depanneuse ne prend pas votre voiture si pas de garage et ils refusaient de me la prendre , tous fermaient . Heureusement j'ai eu de la chance , un à accepté , verdict , erreur du garage Brule qui n'a pas correctement remis le filtre à huile . Donc imaginé toute l'huile sortie , Heureusement qu'il en restait un peu , sinon plus de moteur . Un point positif , le garage à reconnu son erreur et m'a dédommagé de mes frais supplémentaires . Mais mes 3 matinées fichues ne pourront pas être dédommagées , ni mon stress occasionné . Je n'y retournerais pas et ne le conseille pas . D'ailleurs j'ai laissé une facture de presque 1400 € et même pas un coup d'aspirateur dans ma voiture , du jamais vu 🙈 ."

"Accueil parfait , très bonne réactivité ! Nous recommandons ce garage qui inspire confiance"

"Accueil téléphonique lamentable, se permet en plus de se moquer du client ouvertement et tout cela pour juste un conseil heureusement que j ai trouvé mon bonheur dans un autre garage citroen"

"Bonjour , nous sommes tombés en panne avec notre camping car début juillet à proximité de Saint Brévin les pins , le seul garage à avoir bien voulu nous prendre le véhicule malgré un planning déjà chargé ! Une panne qui faisait suite à un problème récurrent et donc pas facile à détectée mais ils n'ont pas lâcher et on finit par trouver le problème ! Merci au garage brûlé de ne pas avoir capitulé ! La facture reste raisonnable par rapport au travail effectué ! Merci à toutes l'équipe pour leurs professionalisme et leurs sympathie !"

"Ils sont très sympa, pédagogue (malgré la douloureuse lol). Rien a dire j aimerai avoir un garagiste comme ça dans Mon coin…"

"Je recommande fortement ce garage pour sa qualité d accueil ainsi que les prestations fournies Vous pouvez confier votre véhicule les yeux fermés 😉"

"Un SAV top toujours une solution pour les clients, Bravo"

"Prise de rendez-vous rapide et professionnelle. Intervention dans les délais annoncés. Équipe très agréable. Bravo et merci."

"Des personnes très professionnelles et agréable de bonnes prestations je recommande ce garage"

"Tombé en panne à St Brevin, alors que tous les garagistes des alentours refusent de nous prendre en urgence, là nous avons été très bien accueillis et avec compréhension. Le technicien a vraiment fait de son mieux pour nous permettre de rentrer chez nous dans les délais pour que nous puissions reprendre le boulot. Un super contact et du professionnalisme. Merci à Mme Brulé et à Romain."

"Accueil très sympathique et compréhensif. Ma voiture étant tombée en panne en arrivant sur mon lieu de vacances, un diagnostic et la réparation ont été réalisés pendant mon séjour, malgré un carnet de prévision de travaux très chargé. Une voiture m'a été prêtée gracieusement. Tous mes remerciements à l'équipe."

"Super garage, très bon accueil, facture raisonnable. Très efficace. J’ai récupéré très rapidement ma voiture. Propose même une voiture de prêt si besoin. Je recommande ce garage."

"Trés mauvais accueil, arrivée à 18h15 pour un souci de voiture, personne pour donner un avis alors que la garage est censé fermer à 19h00. La personne à l'accueil nous a juste dit qu'ils avaient tous débauché et que l'on revienne d'ici 5 jours..."

"Révision de notre C3 et de notre Yeti Pmr Hyper pro. Acceuil toujours au top Franchement 5 étoiles sans le moindre doute"

"Très bon accueil, j'avais besoin d'aide en urgence . M'ont dépanné avec gentillesse sans rien me demander. Très bonne surprise."

"Ne fait aucun effort pour dépanner les vacanciers. Ne cherche même pas quel est vôtre problème. Pas accueillant ni aimable. A fuire."

"équipe sympathique et rend service rapidement Petit diagnostique rapide et pas facturé pour le retour de vacances"

"Accueil sympathique, intervention rapide et efficace"

"Toujours très bien accueillie garagiste très professionnel soucieux de l'intérêt et également de la sécurité des clients par exemple à accepté de me changer mes pneus en urgence malgré le planning chargé du garage. Merci à vous"

"Un grand merci à Mme BRULE et toute son équipe lors de la prise en charge en urgence de mon véhicule lors d'une panne subite non loin du garage , un accueil chaleureux et sympathique de toute l 'équipe , les réparations ont été réalisées dans de très bons délais . je retournerai dans ce garage pour l 'entretien de mes véhicules . Très vives recommandations de ma part . Encore merci ."

"accueil très sympathique prise en charge toute suite pour un bruit que faisait ma voiture"

"Accueil très sympathique Prise en charge et Réparation rapides. Nous recommandons"

"Très bon garage, à l'écoute,,bon accueil, recommandé"

"Un très gentil accueil, une réelle écoute et prise en compte des questions du client et une intervention rapide et efficace"

"L acceuil est bien surtout quand vous payez...Niveau mécanique , je suis pas sûr de l implication a vous trouvé la vrai panne.L argent fait la panne...."

"Que se soit l'accueil, le conseil et le professionnalisme, tout à été parfait. Je le recommande vivement."

"Service au top ,rapidité ,accueil ,travail soigner. A recommander les yeux fermé bravo à tous continuez ainsi"

"Je ne suis pas de la région, j'ai eu un problème de suspension avec mon c4 picasso il y a 4 ou 5 ans. Ils ont tout géré pour prendre en garantie bien que mon véhicule avec dépassé la date. La j'ai eu un petit problème de voyant défaut de charge mais juste un bug. Bien géré de la part du technicien."

"J'ai eu à faire un Laurent un ouvrier très sympa et professionnel"

"Tres bon garage jamais eu de problèmes très bon accueil je le recommande"

"RAS au garage Citroën st Brevin, concernant la prise en charge de mon C4 Picasso pour y faire vidange et filtre à pollen.bonne adresse pour mes futurs rendez-vous.satisfait d'avoir consulté l'avis Google car j'habite pornic.a conseiller."

"Attention à ce garage. J'ai fait un premier diagnostique valise chez un garage Citroën qui montrait un défaut de l'électrovanne du déphaseur de l'arbre à came. Une pièce simple à changer et peu coûteuse (normalement). Mais ce garage m'a fait un diagnostique de 157 Euros pour me faire un devis de 965E pour changement tout le kit distribution (sachant que c'est une chaine et que c'est très rare qu'elle se détende à à peine 100 000km). J'ai refusé, depuis le défaut moteur (voyant) a disparu et aucun symptôme de mauvais calage de distribution (confirmé par 2 autres mécaniciens) elle marche parfaitement. Arnaque?"

"Accueil recherche de panne sérieux à recommander je suis client Citroën depuis 40 ans"

"Garage très compétent et extrêmement professionnel avec des tarifs très raisonnable !"

"Très professionnel, efficace, rapide et tout ça a pris très raisonnable. Merci!"

"J'ai suivi les conseils de Google pour prendre mon premier rdv dans ce lieu. Ce sera le dernier. Si les conseils ont été à la hauteur, la propreté générale est plus qu'horrible ! Ce qui est amusant c'est que la patronne (pas à sa place) crie haut et fort: je ne veux pas une trace dans les voitures des clients. En rentrant chez moi j'ai pu décrasser volant et le reste. Expérience horrible...."

"Sérieux, pas de travaux inutiles et la sur-facturation qui va avec. La satisfaction client est au coeur de leurs préoccupations. Ils se battent pour vous auprès de Citroën pour faire prendre en charge les défauts constructeur quand certains en profitent pour gonfler la facture. Un garage en qui on peut faire confiance."